Tilstandsrapport er ikke lovpålagt, men anbefales sterkt. Fra 2022 ble avhendingsloven skjerpet, og en grundig tilstandsrapport reduserer risikoen for reklamasjonskonflikter etter salget betraktelig.

En boligsalgsrapport er en kombinasjon av verditakst og tilstandsrapport i ett dokument. Den gir kjøper informasjon om boligens tekniske tilstand og markedsverdi, og er det mest brukte dokumentet ved boligsalg i Norge.

Takstmannen er uavhengig og upartisk. Selger bestiller som regel tilstandsrapporten før salg, mens kjøper kan engasjere takstmann til overtakelse, befaring eller reklamasjonsvurdering.

En byggelånskontrollør følger opp byggeprosjektets tekniske og økonomiske fremdrift på vegne av banken, og påser at tidsrammer overholdes. Kontrolløren er underlagt taushetsplikt og er uavhengig av både kunde og entreprenør.

Ved reklamasjoner og tvister etter boligsalg kan en takstmann bistå med å vurdere om skader eller mangler var til stede på salgstidspunktet. Taksthuset har erfarne takstmenn som benyttes som sakkyndige vitner i norske domstoler.